Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

En Leading Solutions SAS respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos a través de este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recolectamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y el mensaje que nos escribes.
  • Comunicaciones directas: los datos que compartas si nos escribes por correo, teléfono o WhatsApp.
  • Datos de navegación: información de uso del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador) recolectada mediante Google Analytics y cookies.

No solicitamos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Finalidades

  • Responder tus consultas y preparar cotizaciones o propuestas.
  • Gestionar la relación comercial y el seguimiento de los proyectos que acordemos.
  • Medir y mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio.

No vendemos tus datos personales.

4. Terceros que intervienen

Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta:

  • Resend, para el envío de los correos del formulario de contacto.
  • Google Analytics, para estadísticas de uso del sitio.
  • Google Calendar, si agendas una consultoría a través del enlace de agenda.

5. Tus derechos como titular

Puedes, en cualquier momento:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
  • Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contacto@leadingsolutions.dev indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y la información necesaria para atender tu solicitud. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, plazos que la ley permite prorrogar cuando sea necesario, y te avisaremos si eso ocurre.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o mientras la ley lo exija. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Cookies

Este sitio usa cookies de analítica y una cookie propia para recordar tus preferencias (idioma y tema). Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.